Politica de Reembolso

Visão Geral

Nossa política de reembolso e devolução dura 7 dias. Se 7 dias se passaram desde sua compra, não podemos oferecer a você um reembolso total ou troca.

Produtos de software para download não são retornáveis.

Para completar a sua devolução, solicitamos um recibo ou comprovante de compra.

Reembolsos

Assim que sua solicitação for recebida será analisada e enviaremos um e-mail para notificá-lo sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.

Se você for aprovado, seu reembolso será processado e um crédito será aplicado automaticamente ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original, dentro de 30 dias.

Reembolsos atrasados ​​ou em falta

Se você ainda não recebeu um reembolso, primeiro verifique sua conta bancária novamente.

Em seguida, entre em contato com a administradora do cartão de crédito. Pode levar algum tempo até que o reembolso seja oficialmente publicado.

Em seguida, entre em contato com seu banco. Geralmente, há algum tempo de processamento antes que um reembolso seja publicado.

Se você fez tudo isso e ainda não recebeu o reembolso, entre em contato conosco em [email protected]

Preciso de ajuda?

Contacte-nos em [email protected] para questões relacionadas com reembolsos e devoluções.